سياسة الإرجاع

آخر تحديث: يناير 2024

الأهلية

يمكنك إرجاع معظم العناصر الجديدة غير المفتوحة خلال 30 يومًا من التسليم واسترداد أموالك بالكامل. يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية مع العلامات والتغليف عند الاقتضاء.

كيفية بدء الإرجاع

• اتصل بفريق الدعم لدينا برقم طلبك.
• سنقدم تعليمات الإرجاع، وبطاقة الدفع المسبق، إن أمكن.
• أعد شحن العنصر باستخدام الطريقة التي نحددها.

المبالغ المستردة

بعد أن نتلقى إرجاعك ونفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل. قد تكون رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.